Giảm Tỷ Lệ Nghỉ Việc 7 Chiến Lược Hiệu Quả Tuyệt Vời Ngành Sản Xuất

Giảm Tỷ Lệ Nghỉ Việc: 7 Chiến Lược Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp Sản Xuất

Tình trạng nhân sự liên tục biến động, đặc biệt là giảm tỷ lệ nghỉ việc trong ngành sản xuất, đang trở thành nỗi ám ảnh của nhiều nhà quản lý và chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs). Trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt như ngành sản xuất, nơi mà lực lượng lao động ổn định và lành nghề là xương sống của hoạt động, việc giữ chân nhân tài không chỉ là một mục tiêu chiến lược mà còn là yếu tố sống còn quyết định năng suất, chất lượng sản phẩm và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Nếu bạn là một Chuyên viên Nhân sự tổng hợp (C&B) đang đau đầu với các con số employee turnover, một quản lý bộ phận trăn trở về đội ngũ hay một chủ doanh nghiệp SMEs đang tìm kiếm giải pháp bền vững cho bài toán nhân sự, bài viết này là dành cho bạn. Chúng ta sẽ cùng nhau đi sâu vào những nguyên nhân cốt lõi gây ra tình trạng nghỉ việc cao trong ngành sản xuất, phân tích tác động khôn lường của nó, và quan trọng nhất, cung cấp 7 chiến lược cụ thể, thực tiễn cùng với gợi ý ứng dụng phần mềm quản trị nhân sự GoHR để giúp doanh nghiệp của bạn kiến tạo một môi trường làm việc lý tưởng và giảm tỷ lệ nghỉ việc một cách hiệu quả nhất.

Giảm Tỷ Lệ Nghỉ Việc: Nỗi Đau Hiện Hữu Của Ngành Sản Xuất

Ngành sản xuất với đặc thù về ca kíp, cường độ lao động, môi trường làm việc, và tính chất công việc lặp lại thường đối mặt với tỷ lệ employee turnover cao hơn so với nhiều ngành nghề khác. Câu hỏi đặt ra là: Tại sao nhân viên lại rời đi, và điều này ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào?

Nguyên Nhân Gốc Rễ Gây Ra Tỷ Lệ Nghỉ Việc Cao

Dựa trên các nghiên cứu chuyên sâu về quản trị nhân sự, những nguyên nhân chính dẫn đến việc nhân sự rời bỏ doanh nghiệp, đặc biệt nổi bật trong ngành sản xuất, bao gồm:

1. Lãnh đạo và quản lý yếu kém: Đây là một trong những lý do hàng đầu. Nhiều nhân viên rời bỏ quản lý chứ không phải công ty. Trong môi trường sản xuất, quản lý trực tiếp (tổ trưởng, quản đốc) đóng vai trò then chốt. Sự thiếu hỗ trợ, không công nhận nỗ lực, quản lý vi mô, thiếu giao tiếp rõ ràng, và sự thiếu công bằng trong phân công công việc hay đánh giá hiệu suất có thể khiến công nhân và kỹ thuật viên cảm thấy bị bỏ rơi và không được coi trọng. Đặc biệt, việc thiếu các kỹ năng giải quyết xung đột hoặc tạo động lực trong môi trường áp lực cao của nhà máy càng làm trầm trọng thêm vấn đề.
2. Thiếu cơ hội phát triển nghề nghiệp: Đối với công nhân sản xuất, việc bị “đóng khung” trong một công việc lặp đi lặp lại mà không thấy lộ trình phát triển rõ ràng là một yếu tố gây nản chí lớn. Nhân viên luôn mong muốn được học hỏi kỹ năng mới, nâng cao tay nghề, hoặc có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như tổ trưởng, quản đốc, hoặc chuyển sang các bộ phận liên quan như QA/QC, bảo trì. Thiếu các chương trình đào tạo, tái đào tạo hoặc lộ trình sự nghiệp mờ mịt sẽ khiến họ tìm kiếm cơ hội ở nơi khác.
3. Chế độ đãi ngộ và phúc lợi chưa cạnh tranh: Mặc dù không phải là tất cả, nhưng mức lương, thưởng và các gói phúc lợi (bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe, phụ cấp ca đêm, độc hại, ăn ca) không tương xứng với thị trường lao động hoặc không đáp ứng được kỳ vọng của người lao động là lý do phổ biến. Trong ngành sản xuất, nơi công việc thường nặng nhọc và tiềm ẩn rủi ro, người lao động càng mong đợi một chế độ đãi ngộ xứng đáng. Sự thiếu minh bạch trong cách tính tỷ lệ nghỉ việc cũng có thể dẫn đến việc nhân viên cảm thấy không công bằng về khoản lương cuối cùng khi họ rời đi.
4. Văn hóa công ty độc hại hoặc thiếu hòa nhập: Môi trường làm việc trong nhà máy có thể rất áp lực về sản lượng, thời gian, và an toàn. Nếu thiếu sự tôn trọng lẫn nhau, có tình trạng bắt nạt, bè phái, hoặc thiếu sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI), nhân viên sẽ cảm thấy không thuộc về tổ chức. Thiếu cân bằng công việc – cuộc sống do làm việc ca kíp kéo dài hoặc tăng ca quá mức cũng gây suy giảm tinh thần và dẫn đến kiệt sức.
5. Thiếu sự công nhận và đánh giá cao: Công nhân, kỹ thuật viên làm việc trực tiếp trên dây chuyền sản xuất, nỗ lực của họ thường ít được nhìn nhận hoặc đánh giá một cách công bằng. Cảm giác không được ghi nhận cho những đóng góp và nỗ lực của mình, đặc biệt là khi đạt các mục tiêu sản xuất hay cải tiến quy trình, có thể làm giảm đáng kể động lực và lòng trung thành của nhân viên.
6. Không phù hợp với công việc hoặc văn hóa: Quá trình tuyển dụng không hiệu quả, tuyển dụng những người không thực sự phù hợp với đặc thù công việc trong nhà máy (ví dụ: không chịu được áp lực, thiếu kiên nhẫn với công việc lặp lại) hoặc không phù hợp với giá trị cốt lõi của công ty, dễ dẫn đến sự rời đi sớm. Ngược lại, những nhân sự không được làm rõ về employee turnover là gì và tác động của nó khi họ mới gia nhập, có thể sẽ không nhận thức đầy đủ về những thách thức họ sẽ đối mặt.

Tác Động Khôn Lường Đến Doanh Nghiệp

Tỷ lệ nghỉ việc cao không chỉ là một con số khô khan trên báo cáo HR, mà nó gây ra những tổn thất đáng kể và sâu rộng cho doanh nghiệp sản xuất:

1. Chi phí tài chính đáng kể: Đây là gánh nặng rõ ràng nhất. Chi phí bao gồm:
   • Chi phí tuyển dụng: Quảng cáo tuyển dụng, chi phí cho các agency, thời gian phỏng vấn của HR và quản lý bộ phận.
   • Chi phí đào tạo nhân viên mới: Thời gian và nguồn lực để huấn luyện công nhân mới về quy trình vận hành máy móc, tiêu chuẩn an toàn, quy định nội bộ. Đối với ngành sản xuất, thời gian đào tạo để một công nhân đạt năng suất ổn định có thể rất dài.
   • Mất năng suất trong giai đoạn chuyển tiếp: Khoảng thời gian nhân viên mới chưa đạt năng suất tối đa, hoặc khi vị trí trống chưa được lấp đầy.
   • Chi phí sai hỏng: Nhân viên mới thiếu kinh nghiệm có thể gây ra sai sót, làm hỏng nguyên vật liệu, sản phẩm, hoặc thậm chí gây mất an toàn lao động.

   Ước tính, chi phí này có thể từ 0.5 đến 2 lần mức lương hàng năm của nhân viên đó, thậm chí cao hơn đối với các vị trí kỹ thuật chuyên sâu.

2. Mất mát kiến thức và kinh nghiệm: Khi một công nhân lành nghề, một kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm rời đi, họ mang theo không chỉ kỹ năng thực hành mà còn là kiến thức chuyên môn, “bí quyết” vận hành máy móc, hiểu biết sâu sắc về quy trình sản xuất và các mối quan hệ nội bộ. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng vận hành trơn tru, đổi mới và khắc phục sự cố của nhà máy.
3. Suy giảm tinh thần và năng suất: Tỷ lệ nghỉ việc cao có thể gây áp lực lên những nhân viên còn lại. Họ phải gánh vác thêm công việc, làm tăng ca nhiều hơn để bù đắp, dẫn đến quá tải, căng thẳng và suy giảm tinh thần làm việc chung. Điều này tạo ra một vòng luẩn quẩn: áp lực tăng -> tinh thần giảm -> hiệu suất giảm -> khả năng rời đi cao hơn.
4. Ảnh hưởng đến danh tiếng thương hiệu nhà tuyển dụng: Một công ty có tỷ lệ nghỉ việc cao có thể gặp khó khăn trong việc thu hút nhân tài mới trong tương lai. Danh tiếng tiêu cực về môi trường làm việc hay chính sách nhân sự có thể lan truyền nhanh chóng trong cộng đồng người lao động, gây cản trở cho các chiến dịch tuyển dụng về sau. Đây là một vấn đề lớn khi nhu cầu nhân lực trong ngành sản xuất vẫn luôn ở mức cao.

Giảm Tỷ Lệ Nghỉ Việc: Giải Pháp Toàn Diện Cho Ngành Sản Xuất

Để giảm tỷ lệ nghỉ việc và xây dựng một đội ngũ nhân sự ổn định, gắn kết, doanh nghiệp sản xuất cần triển khai các chiến lược tổng thể và đồng bộ. Dưới đây là 7 yếu tố then chốt:

1. Xây Dựng Văn Hóa Làm Việc Tích Cực & Hỗ Trợ – Kiến Tạo Một Môi Trường Làm Việc Lý Tưởng

Một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, tích cực là nền tảng để giữ chân nhân tài. Đối với ngành sản xuất, điều này có nghĩa là:

• Tạo môi trường an toàn tâm lý: Nơi công nhân cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý kiến, báo cáo vấn đề an toàn, hoặc đề xuất cải tiến mà không sợ bị chỉ trích.
• Minh bạch và công bằng: Rõ ràng về quy trình, chính sách, và đặc biệt là cơ hội. Sự công bằng trong phân công công việc, đánh giá, và đãi ngộ là cực kỳ quan trọng.
• Khuyến khích sự tôn trọng và đa dạng: Xóa bỏ tình trạng phân biệt đối xử, xây dựng môi trường mà mọi người đều cảm thấy được tôn trọng và thuộc về, bất kể giới tính, tuổi tác hay vùng miền.
• ***Ứng dụng GoHR:*** GoHR thông qua Cổng thông tin Nhân sự (Mobile App) giúp truyền tải các chính sách, tin tức, thông điệp từ ban lãnh đạo tới nhân viên một cách minh bạch và hiệu quả. Điều này giúp nhân viên luôn nắm bắt được thông tin quan trọng, tạo cảm giác được kết nối và thuộc về tổ chức. Chức năng Quản lý Tổ chức của GoHR cũng giúp doanh nghiệp thiết lập cấu trúc rõ ràng, minh bạch vai trò và trách nhiệm, góp phần xây dựng môi trường làm việc lý tưởng công bằng.

2. Đầu Tư Phát Triển Lãnh Đạo & Quản Lý – Nền Tảng Giữ Chân Nhân Tài

Quản lý trực tiếp (tổ trưởng, quản đốc) là cầu nối quan trọng nhất giữa công ty và nhân viên. Đầu tư vào họ là đầu tư vào việc giảm tỷ lệ nghỉ việc:

• Đào tạo kỹ năng mềm: Giao tiếp hiệu quả, lắng nghe chủ động, giải quyết xung đột, cố vấn và phản hồi mang tính xây dựng. Quản lý cần biết cách thúc đẩy, động viên công nhân trong môi trường áp lực cao.
• Kỹ năng quản lý hiệu suất: Đánh giá công bằng, đặt mục tiêu rõ ràng và cung cấp phản hồi định kỳ.
• Hỗ trợ phát triển nhân viên: Hướng dẫn công nhân cách phát triển kỹ năng, và nhìn thấy được con đường sự nghiệp của họ.
• ***Ứng dụng GoHR:*** Hệ thống Quản lý Hồ sơ Nhân sự của GoHR cho phép lưu trữ lịch sử đào tạo và quá trình phát triển của từng nhân viên, bao gồm cả các cấp quản lý. Tính năng Hệ thống Báo cáo cung cấp dữ liệu về hiệu suất, giúp ban lãnh đạo và bộ phận nhân sự đánh giá năng lực quản lý và đưa ra các kế hoạch đào tạo phù hợp.

3. Cung Cấp Cơ Hội Phát Triển Nghề Nghiệp Rõ Ràng

Nhân viên muốn thấy tương lai của họ trong công ty. Đặc biệt trong ngành sản xuất, việc cung cấp cơ hội nâng cao tay nghề và thăng tiến là yếu tố then chốt để giảm tỷ lệ nghỉ việc:

• Xây dựng lộ trình thăng tiến: Minh bạch về các con đường sự nghiệp từ công nhân lên tổ trưởng, quản đốc, giám sát, hoặc chuyển sang các bộ phận kỹ thuật khác.
• Chương trình đào tạo và tái đào tạo: Tổ chức các khóa học nội bộ về kỹ năng vận hành máy móc mới, an toàn lao động, cải tiến quy trình (Lean, 5S), hoặc kỹ năng mềm.
• Cơ hội học hỏi liên tục: Khuyến khích tham gia các dự án cải tiến, trao đổi kinh nghiệm giữa các đội, hoặc các chương trình cố vấn (mentorship).
• ***Ứng dụng GoHR:*** GoHR với module Quản lý Hồ sơ Nhân sự giúp theo dõi toàn bộ lịch sử công tác, các khóa đào tạo đã tham gia, và thành tích của nhân viên. Dữ liệu này là cơ sở vững chắc để phòng nhân sự và các cấp quản lý xây dựng lộ trình phát triển cá nhân hóa, định hướng nghề nghiệp, và xác định ứng viên tiềm năng cho các vị trí cao hơn, từ đó khuyến khích nhân viên gắn bó lâu dài.

4. Chế Độ Đãi Ngộ & Phúc Lợi Cạnh Tranh – Căn Cứ Để Giữ Chân Nhân Sự

Một chế độ lương thưởng hấp dẫn và công bằng luôn là yếu tố quan trọng để giảm tỷ lệ nghỉ việc.

• Rà soát và điều chỉnh lương thưởng: Thường xuyên khảo sát thị trường để đảm bảo mức lương, thưởng của công ty cạnh tranh so với các doanh nghiệp cùng ngành và khu vực. Điều này đặc biệt quan trọng với các vị trí công nhân có tay nghề.
• Phúc lợi toàn diện: Ngoài lương cơ bản, cần có các gói phúc lợi bổ sung như bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn lao động, phụ cấp ca đêm, phụ cấp thâm niên, quà tặng lễ tết, chính sách hỗ trợ đi lại, nhà ở cho công nhân ở xa.
• Minh bạch trong tính toán: Đảm bảo nhân viên hiểu rõ cách tính tỷ lệ nghỉ việc ảnh hưởng đến các khoản trợ cấp và mức lương của họ khi rời đi, và quan trọng hơn là cách tính lương hàng tháng của họ. Sự minh bạch giúp xây dựng lòng tin.
• ***Ứng dụng GoHR:*** GoHR với phân hệ Quản lý Tính lương là giải pháp vượt trội. Hệ thống cho phép doanh nghiệp tự định nghĩa không giới hạn các thành phần lương và thiết lập công thức tính lương động, phù hợp với mọi chính sách lương thưởng phức tạp của ngành sản xuất (lương theo sản phẩm, lương ca kíp, phụ cấp độc hại, KPI). Chức năng Quản lý Phúc lợi và Phụ cấp giúp tùy chỉnh các loại phụ cấp và phúc lợi linh hoạt. Đặc biệt, thông qua Cổng thông tin Nhân sự (Mobile App), nhân viên có thể dễ dàng xem phiếu lương chi tiết của mình mọi lúc, mọi nơi, đảm bảo sự minh bạch và tránh các thắc mắc không đáng có về lương, từ đó gia tăng sự hài lòng và giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc.

5. Tăng Cường Sự Gắn Kết & Phúc Lợi Cho Nhân Viên – Hơn Cả Lương Bổng

Sự gắn kết không chỉ đến từ tiền bạc. Một môi trường làm việc lý tưởng còn cần sự quan tâm đến trải nghiệm và đời sống của nhân viên:

• Khảo sát mức độ gắn kết thường xuyên: Lắng nghe phản hồi của nhân viên thông qua các khảo sát định kỳ, họp mặt, hoặc hộp thư góp ý. Quan trọng hơn là phải hành động dựa trên những phản hồi đó.
• Chính sách cân bằng công việc – cuộc sống: Cân nhắc các chính sách làm việc linh hoạt (nếu có thể trong ngành sản xuất như sắp xếp ca hợp lý, giảm giờ tăng ca không cần thiết), hỗ trợ sức khỏe tinh thần và thể chất (khám sức khỏe định kỳ, tư vấn tâm lý, các hoạt động thể thao).
• Hoạt động gắn kết: Tổ chức các buổi liên hoan, team building, sự kiện thể thao, ngày hội gia đình để tạo không khí thoải mái, thân thiện và tăng cường tình đồng nghiệp.
• ***Ứng dụng GoHR:*** Cổng thông tin Nhân sự (Mobile App) của GoHR là công cụ đắc lực để tăng cường gắn kết. Nhân viên có thể chủ động đăng ký nghỉ phép, đi muộn/về sớm, làm thêm giờ ngay trên điện thoại, giúp họ quản lý cuộc sống cá nhân linh hoạt hơn. Hệ thống cũng là kênh truyền thông nội bộ hiệu quả để thông báo các sự kiện, hoạt động gắn kết, và cập nhật tin tức công ty. Bên cạnh đó, GoHR còn hỗ trợ Quản lý Chấm công linh hoạt với đa dạng hình thức (máy chấm công, GPS, QR code), giúp tối ưu hóa việc quản lý giờ giấc làm việc, đảm bảo sự công bằng và minh bạch cho công nhân.

6. Quy Trình Tuyển Dụng & Hội Nhập (Onboarding) Hiệu Quả

Tuyển dụng đúng người ngay từ đầu và giúp họ hòa nhập nhanh chóng là bước đi quan trọng để giảm tỷ lệ nghỉ việc ngay từ giai đoạn đầu:

• Tuyển dụng dựa trên sự phù hợp văn hóa: Ngoài kỹ năng chuyên môn, hãy chú trọng đến sự phù hợp với văn hóa và giá trị cốt lõi của công ty. Đối với ngành sản xuất, cần tìm kiếm những ứng viên có tính kỷ luật, trách nhiệm, và khả năng làm việc nhóm.
• Quy trình Onboarding chuyên nghiệp: Không chỉ là ký hợp đồng. Hãy có một chương trình hội nhập bài bản giúp nhân viên mới hiểu rõ về công ty, văn hóa, vai trò, mục tiêu công việc, và làm quen với đồng nghiệp. Cử người hướng dẫn (mentor) hoặc “buddy” để hỗ trợ họ trong những tuần đầu.
• ***Ứng dụng GoHR:*** GoHR với phân hệ Quản lý Hồ sơ Nhân sự là điểm khởi đầu cho một quy trình onboarding hiệu quả. Ngay khi nhân viên được tiếp nhận, mọi thông tin cá nhân, hợp đồng lao động, và lịch sử quá trình đều được lưu trữ tập trung, chuẩn hóa. Điều này giúp HR giảm tải công việc giấy tờ, tập trung vào việc hướng dẫn và giới thiệu nhân viên mới hòa nhập. GoHR cũng có thể giúp quản lý các quyết định tiếp nhận, điều chuyển, giúp quá trình sắp xếp nhân sự mới diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng.

7. Sử Dụng Dữ Liệu & Phỏng Vấn Nghỉ Việc – Phân Tích Để Giảm Tỷ Lệ Nghỉ Việc

Dữ liệu là chìa khóa để hiểu rõ vấn đề và đưa ra giải pháp chính xác.

• Phân tích dữ liệu nghỉ việc: Sử dụng các số liệu như tỷ lệ nghỉ việc theo phòng ban, theo vị trí, theo độ tuổi, thời gian gắn bó để xác định các xu hướng, điểm yếu, và nguyên nhân cốt lõi. Chẳng hạn, nếu tỷ lệ nghỉ việc cao ở tổ sản xuất A so với tổ B, cần tìm hiểu nguyên nhân tại tổ A (quản lý, áp lực, máy móc?).
• Thực hiện phỏng vấn nghỉ việc (Exit Interviews): Đây là cơ hội vàng để thu thập thông tin chân thực từ những người sắp rời đi. Hỏi về lý do họ rời đi, điều họ thích và không thích về công ty, điều gì có thể giữ chân họ. Hãy thực hiện một cách chuyên nghiệp, không phán xét, và đảm bảo thông tin được sử dụng để cải thiện chính sách.
• Đánh giá và điều chỉnh liên tục: Dựa trên dữ liệu và kết quả phỏng vấn, điều chỉnh các chính sách nhân sự, quy trình quản lý, và văn hóa doanh nghiệp.
• ***Ứng dụng GoHR:*** GoHR cung cấp Hệ thống Báo cáo trực quan và đa dạng theo từng phân hệ. Từ báo cáo về tình hình nhân sự, biến động lao động, cho đến báo cáo chấm công, lương thưởng, GoHR giúp ban lãnh đạo và bộ phận nhân sự có cái nhìn tổng quan về tình hình nhân sự. Bạn có thể dễ dàng trích xuất dữ liệu để tính toán cách tính tỷ lệ nghỉ việc chính xác, phân tích xu hướng, và nhận diện các “điểm nóng” cần cải thiện. Lưu vết Thao tác (Audit Log) cũng giúp minh bạch hóa các hoạt động, hỗ trợ phân tích khi có biến động. Dữ liệu từ GoHR chính là cơ sở vững chắc để xây dựng chiến lược giảm tỷ lệ nghỉ việc hiệu quả.

Ứng Dụng GoHR Trong Chiến Lược Giảm Tỷ Lệ Nghỉ Việc

Phần mềm quản trị nhân sự GoHR không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà còn là một đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp sản xuất giải quyết các thách thức về quản lý nguồn nhân lực và đặc biệt là giảm tỷ lệ nghỉ việc.

GoHR giải quyết nỗi đau của doanh nghiệp sản xuất một cách toàn diện:

• Tự động hóa tác vụ hành chính: Trong ngành sản xuất, việc chấm công ca kíp phức tạp, tính lương theo sản phẩm/KPI, quản lý phụ cấp đa dạng tốn rất nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót nếu làm thủ công. GoHR tự động hóa hoàn toàn quy trình chấm công (từ máy chấm công, Mobile App GoHR với GPS/QR code), tổng hợp bảng công và tính lương chính xác với công thức động. Điều này giúp bộ phận Nhân sự tiết kiệm hàng trăm giờ làm việc mỗi tháng, giảm thiểu gánh nặng hành chính, từ đó có nhiều thời gian hơn để tập trung vào các hoạt động chiến lược như xây dựng văn hóa, đào tạo và gắn kết nhân viên – những yếu tố cốt lõi để giảm tỷ lệ nghỉ việc.
• Minh bạch thông tin nhân sự: Cổng thông tin nhân sự trên App GoHR cho phép nhân viên tự tra cứu thông tin cá nhân, bảng công, phiếu lương bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu. Điều này giảm thiểu các thắc mắc về lương, công, tạo sự minh bạch, tăng cường niềm tin và sự hài lòng của nhân viên. Khi nhân viên cảm thấy được trao quyền và có đủ thông tin, họ sẽ gắn bó hơn với tổ chức.
• Nâng cao trải nghiệm nhân viên: Với App GoHR, nhân viên có thể chủ động đăng ký nghỉ phép, làm thêm giờ, hoặc cập nhật thông tin cá nhân. Các cấp quản lý cũng có thể phê duyệt nhanh chóng ngay trên điện thoại. Trải nghiệm tự phục vụ này giúp đơn giản hóa quy trình, mang lại sự tiện lợi và cảm giác được tôn trọng cho nhân viên, góp phần xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng và giảm tỷ lệ nghỉ việc.
• Dữ liệu chính xác cho quyết định chiến lược: GoHR cung cấp hệ thống báo cáo đa dạng, giúp ban lãnh đạo và HR có cái nhìn tổng quan và chi tiết về tình hình nhân sự, quỹ lương, xu hướng biến động lao động. Dữ liệu chính xác giúp doanh nghiệp hiểu rõ cách tính tỷ lệ nghỉ việc đang diễn ra và đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời về chính sách đãi ngộ, chương trình đào tạo, hoặc điều chỉnh cơ cấu tổ chức nhằm giảm tỷ lệ nghỉ việc hiệu quả.
• Hỗ trợ quản lý vòng đời nhân viên: Từ quản lý hồ sơ, hợp đồng, các quá trình công tác, đến chế độ phúc lợi và lương thưởng, GoHR bao quát toàn bộ vòng đời của nhân viên trong doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì sự nhất quán trong quản lý, đảm bảo quyền lợi và hỗ trợ nhân viên phát triển, tạo nền tảng vững chắc cho sự gắn kết lâu dài.

Câu Chuyện Thực Tế: Giảm Tỷ Lệ Nghỉ Việc Nhờ GoHR Tại Một Doanh Nghiệp Sản Xuất

Hãy tưởng tượng một doanh nghiệp sản xuất giày da tại Hưng Yên, với hơn 500 công nhân làm việc theo nhiều ca kíp khác nhau, đối mặt với bài toán employee turnover lên đến 30% mỗi năm. Nỗi đau của họ nằm ở việc chấm công thủ công tốn thời gian, tính lương sai sót thường xuyên dẫn đến khiếu nại của công nhân, và thiếu thông tin minh bạch về chính sách. Việc quản lý hồ sơ trên Excel cũng gây khó khăn trong việc theo dõi lịch sử làm việc hay các chương trình đào tạo.

Khi triển khai GoHR, họ nhận thấy sự thay đổi rõ rệt:

• Chấm công chính xác: GoHR tích hợp máy chấm công hiện có, đồng thời cho phép công nhân chấm công qua App GoHR (bằng GPS tại nhà máy). Việc xử lý ca kíp, ngày nghỉ lễ, tăng ca được tự động hóa hoàn toàn, giảm thiểu sai sót xuống mức tối đa.
• Minh bạch lương thưởng: Nhờ GoHR, công thức tính lương theo sản phẩm, lương theo ca, phụ cấp chuyên cần được thiết lập động và chính xác. Công nhân có thể xem phiếu lương chi tiết trên Mobile App ngay sau khi tính lương, giảm đáng kể các thắc mắc và khiếu nại.
• Nâng cao trải nghiệm: Công nhân chủ động đăng ký nghỉ phép, xem lịch sử làm việc, thông tin cá nhân trên App GoHR, giúp họ cảm thấy được trao quyền và giảm bớt gánh nặng hành chính. Điều này góp phần xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng hơn.
• Dữ liệu cho quyết định: Với các báo cáo của GoHR, phòng nhân sự dễ dàng phân tích cách tính tỷ lệ nghỉ việc theo từng tổ sản xuất, từng ca làm việc, nhận diện những khu vực có vấn đề. Dựa trên dữ liệu này, ban lãnh đạo đã điều chỉnh chính sách phụ cấp ca đêm, tăng cường các hoạt động gắn kết nội bộ, và đầu tư vào đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân.

Kết quả, chỉ trong vòng 1 năm triển khai GoHR, tỷ lệ nghỉ việc của doanh nghiệp này đã giảm từ 30% xuống còn 15%, năng suất lao động tăng lên do sự ổn định của đội ngũ, và quan trọng nhất, công nhân cảm thấy hài lòng và gắn bó hơn với công ty. Đây chính là minh chứng rõ ràng cho việc GoHR có thể giúp doanh nghiệp sản xuất giảm tỷ lệ nghỉ việc một cách hiệu quả.

Kết Luận: Giảm Tỷ Lệ Nghỉ Việc Là Nền Tảng Của Thành Công Bền Vững

Giảm tỷ lệ nghỉ việc không chỉ là nhiệm vụ của phòng nhân sự mà là trách nhiệm chung của toàn bộ lãnh đạo và quản lý trong tổ chức. Trong ngành sản xuất, nơi mỗi công nhân là một mắt xích quan trọng trong chuỗi giá trị, việc giữ chân nhân tài có ý nghĩa chiến lược to lớn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, duy trì năng suất và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Bằng cách tập trung vào việc tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng thông qua văn hóa tích cực, phát triển lãnh đạo, cơ hội thăng tiến, chế độ đãi ngộ cạnh tranh, tăng cường gắn kết, quy trình tuyển dụng hiệu quả, và đặc biệt là ứng dụng công nghệ như phần mềm quản trị nhân sự GoHR, các doanh nghiệp sản xuất có thể không chỉ giữ chân những nhân tài xuất sắc nhất mà còn xây dựng được một đội ngũ nhân lực bền vững, gắn kết và có năng suất cao trong dài hạn.

Đừng để employee turnover trở thành gánh nặng kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Hãy chủ động hành động ngay hôm nay để giảm tỷ lệ nghỉ việc và kiến tạo tương lai vững chắc cho tổ chức của mình.

Tìm hiểu thêm về GoHR và các giải pháp quản trị nhân sự toàn diện, hoặc đăng ký dùng thử miễn phí ngay hôm nay để trải nghiệm sự khác biệt!

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chuyên sâu!

Nguồn tham khảo: SHRM – Managing Employee Turnover